时尚大牌们的“跨界APP”玩得怎么样？
导读： 你的手机上有时尚品牌的APP吗？它对你而言，是一个真正实用或有趣的应用，还是已经没有任何意义，只是忘记了删除的“鸡肋”？无论奢侈品大牌还是高街品牌，都先后推出了自己的APP—在这个全员O2O的时代里，这仅仅是入…
你的手机上有时尚品牌的APP吗？它对你而言，是一个真正实用或有趣的应用，还是已经没有任何意义，只是忘记了删除的“鸡肋”？
无论奢侈品大牌还是高街品牌，都先后推出了自己的APP—在这个全员O2O的时代里，这仅仅是入门而已。品牌形象的展示、新品的推广、与粉丝之间的互动，APP这个平台能够发挥的作用太多。
但是要在用户手机中几十个小方块里占有一席之地，并非易事。有关报道称，APP的平均生命周期只有10个月。而品牌自己开发的应用近80%都失败，连一些大牌也未能幸免。
于是有的品牌另辟蹊径，开发出一些角度独特的APP。记者从时尚品牌中选取了6个进行体验，看看这些“另类”的APP中藏着什么秘密。
体验报告
体验品牌：MUJI无印良品APP：MUJI to Sleep
按照MUJI的说法，这是一款用于帮助人们睡眠的APP—尤其是在飞机上等难以入睡的下。其中收录了6种来自大自然的声音：海浪起起伏伏的声音，林间鸟叫的声音，篝火慢慢燃烧的声音，山间溪流的声音，沐浴着微风的树林的声音；瀑布的声音。与每一种声音相对应的界面，是相应场景的简笔画，简洁的风格非常“MUJI”。
用户可以根据自己的需要，将声音的播放时长设定为30分钟、60分钟或90分钟。但根据MUJI的，有心脏疾病者、癫痫患者和10岁以下者不宜使用，开车或操作机械时不宜使用，身体不适、情绪不稳时也不宜使用。
记者点评：
音质不错，这些声音的画面感很强，可是真的要在睡前使用的话，个人感觉对于入睡的帮助不大，在原本就比较安静的下，可能还会觉得有点吵，比如海浪声，似乎略嫌密集了些。
体验品牌：HERMES爱马仕
APP：Hermes Silk Knots
提供“丝巾系法大全”是这款APP的主要功能，此外还有双人游戏、图片集、“爱马仕丝巾的新居所”等模块。
这里一共提供了24种丝巾系法，有趣的是，当手机屏幕上一次性显示出6位模特展示的6种不同系法时，在静态的画面上，突然有模特动起来了！她扬起下巴，抬手整理了一下脖子上系成领带状的丝巾。当她停止动作后，另一个模特又“活”起来了，一阵风拂起了搭在她肩膀上的丝巾……画面变得生动极了。如果对其中某种系法感兴趣，只要点击这个模特，就能打开清晰大图，还能收看系丝巾的完整过程的视频。
“双人游戏”这个模块让人觉得很好奇，但是记者点击进去后，界面显示开始下载，但下载进度一直停留在0%。而“图片集”展示的是爱马仕的产品照片、广告等。另外，“爱马仕丝巾的新居所”，则是链接到其中国官网，可以在搜索爱马仕的相关产品。
就凭这项实用的丝巾系法大全，至少今年整个秋冬季，我都不会把这款APP从手机上删掉。而且，它的画面、动态效果也做得赏心悦目。不过，“双人游戏”为啥总打不开呢？
体验品牌：UNIQLO优衣库
APP：UNIQLO RECIPE
谁能想到卖衣服的优衣库会去做一款菜谱的APP呢？
西葫芦油炸馅饼、木薯布丁、味噌南瓜汤、意式烩饭、希腊酸奶、莴苣沙拉……沿着APP的界面一直往下滑动，各种异域风情的菜品一个接一个出现，看得你眼花缭乱，垂涎三尺。每切换一道菜，页面的色系也跟着改变，与菜品的配色相呼应，而且每道菜旁边还有一位模特，穿着同色系的优衣库服装。
对哪一道菜感兴趣，直接点击，就能看到它的制作方法了，配料、步骤全部都很详细，还可以通过微博等进行转发分享。此外，APP还提供了计时器的功能，计时过程中还有背景音乐，可以选择随机或循环播放。
据说，研发这些菜品的，是优衣库从世界各地邀请来的大厨，在这款APP上，还可以收看每位大厨相关视频，了解他们的身份信息等。
在这种小清新的风格上，MUJI和优衣库这两个日系品牌不谋而合。据说优衣库还有其他几款APP，包括闹钟、日历，下载使用的人可不少。就菜谱而言，我想问，真有人照着去做菜吗？
体验品牌：欧莱雅
APP：千妆魔镜
据说，想要购买欧莱雅的化妆品，在这款APP上就能“试用”，省去了到专柜试妆的麻烦。
这款APP利用手机的前置摄像头拍摄你的影像，你可以在页面上的“产品”之中选择欧莱雅的一系列化妆品—唇彩、眼影、腮红等，每选中一件，屏幕上就会自动显示出你试用这款产品的效果—唇彩、眼影、腮红等神奇地画到了你的双唇、眼睛、脸颊等对应部位上，随着面部表情的变化，这些妆容也会跟着变化，贴合度很高。
除了单一的产品外，还可以试用“设计师妆容”，是一整套由设计师打造的妆容，还有明星的示范。用户可以将自己试用的妆容保存下来，还可分享到社交。如果对产品感兴趣，直接点击购买，页面就会切换到欧莱雅的天猫旗舰店上。
如果真像这APP显示的这样，试用什么产品都出来一个大浓妆，那就太了，还是我本身不适合化妆？整体的感觉是，这就像一个由欧莱雅冠名的美妆游戏APP，仅供娱乐尚可，购买化妆品以此作参考就要慎重了。
体验品牌：
APP：What Makes Love True
如果不是查询了一些资料，可能搞不明白这个APP是干什么的—没有展示任何产品，也没有什么实用的功能。其实，这里主要是分享关于爱情的故事和思考，或许是蒂芙尼想要为这个品牌注入更多的内涵和意蕴。
这款APP中收录了25个“真爱故事”，其中有文章，也有视频，内容是情侣们回忆那些由订婚钻戒或是其他礼物所的人生奇妙时刻。蒂芙尼还奉上了几十条爱情箴言，其中包括了相互尊重、的艺术、做真实的自己的重要性、仔细倾听、保持浪漫与等。
通过“浏览列表”以及“浏览地图”可以找到中意的餐厅—但地图是纽约地图，餐厅也都是纽约的餐厅，因此对于在中国的用户来说，这项功能意义不大。
有人说，当蒂芙尼的奢侈品以“爱”为主题进行营销，本身也是一种绝配。与橱窗柜台里珠光宝气的首饰相比，打温情牌的这款APP显得平易近人得多。但是，既然已经有中文版了，像地图这种应用，能不能再接地气一点？
这款APP的用户不少，除了品牌的粉丝以外，还有很多跑步爱好者。关于基本的运动数据记录功能，大多数人都表示认可。
而在很多地方，Nike的工作也是做得蛮细致的，比如用户可以对跑步时的机器状态作出各种设定：播放什么激励歌曲，手机在臂带上的方向，自动语音反馈，甚至穿过什么鞋子(总算与业务沾了点边)。
这个APP也将跑步软件和社交平台融合成一体。你在Nike+上拥有自己的账号后，可以参与这个圈子里的活动，分享自己的跑步记录，挑战其他人等等，互动性比较强。
不过注册账号有一点麻烦，昵称、邮箱、密码、生日等等信息要填一长串，而且输入字符、大小写等都分别有所，记者反复填了三四遍才填对。另外，页面加载也略嫌慢。登录后想要打开“Nike+教练”模块，却一直显示“正在加载”，5分钟后仍无任何进展。
在所有的品牌APP中，估计这个APP的使用率名列前茅，用户评论非常踊跃，各种点赞、吐槽和堪称“专业级”的不断。Nike要是能听听这些，解决一些硬件、软件商存在的问题就更好了。
体验分析
那些年失败过的品牌APP
曾有人指出，APP的平均生命周期只有10个月—手游甚至更短，只有10天。品牌APP要逃离“短命”的“宿命”，更是难上加难。
据相关统计，品牌自己开发的应用近80%都失败。“生命周期是一方面，而且，所有的APP开发出来后都不是一劳永逸的，而是需要长期地运营、，一年之内至少要更新十几次。”专门从事APP开发推广的亿点时代科技公司的李经理说。
据有关报道称，化妆品品牌兰蔻早在2009年就推出过一款APP，有最新的产品信息、美妆教学、妆感范例等功能。用户可以在这款APP上“试用”最新的眼影、口红等产品—在模特儿的素描上涂涂抹抹，体验各种色彩组合起来的效果。
但这款APP并没有受到消费者的待见，下载次数寥寥无几，而后来兰蔻也慢慢疏离了这项业务，这款APP逐渐被荒废，甚至被《福布斯》评选为“十大最烂品牌APP”。
除了“线上橱窗”，
品牌APP还能做什么？
“衡量一款APP的成功与否，主要是根据后台数据来观察用户的活跃度。如果一款APP的下载用户有几万人，而每天只有几百人会把它打开来，那么这款APP就是失败的。”亿点时代的李经理说。
纵观现在各个品牌开发的APP，绝大多数都是相当于该品牌的“线上橱窗”—把线下的产品搬到APP，进行展示和销售，或者时不时向用户推送一些新品的信息、活动的通告等。很多奢侈品品牌也不外乎如是，只不过画面做得更加精美些，细节上设计得更加别致些。有些品牌能够同时加入一些互动的活动，例如领取电子优惠券等，已经算是比较“有心”的了。
但在信息渠道如此通畅的今天，“线上橱窗”的吸引力能有多大呢？于是，我们看到很多品牌另辟蹊径，有提供“扮靓指南”的，如爱马仕的Silk Knots(爱马仕还有一款系领带的APP—Tie Break)；有作为“生活工具”的，如耐克的跑步APP，无印良品的MUJI to Sleep—如果它真的能帮助你入睡的话。“APP不一定要做销售，可是给消费者提供更多服务的平台，满足他们的更多需求。”优衣库方面表示。
“不以销售为重”的APP最受宠
“品牌开发APP，最大的目的就是促进O2O，希望能把线上的用户导流到它线下的店铺去消费。但是，要增强用户与你的APP之间的黏度，就需要有一些新鲜的创意。”亿点时代的李经理说，从他们的经验看来，。
以优衣库为例，现在已经推出了8个不同内容的APP，除了优衣库手机应用和UNIQLO RECIPE(菜谱)以外，还有UNIQLO WAKE UP(闹钟)、UNIQLO CALENDAR(日历)、UNIQLOCK(音乐舞蹈时钟)、UT CAMERA(个性相机)等。其中大部分都与优衣库的服装业务关联不大。
“我们通过这些不同的内容和服装进行结合，给消费者创造出更多有趣的互动体验。”优衣库方面表示，这些“跨界”的APP重点不在销售，而是为用户带来更多有趣的体验，加大和消费者互动的深度和广度，将品牌、对时尚的独特观点等品牌的附加价值传递给消费者。
现在，优衣库的APP已经拥有超过200万的粉丝。不以销售为重的APP，最终吸引了这么多粉丝，如果平均每人每年到优衣库消费100元，就能带给优衣库2亿元的年销售。
下载闹钟APP能买到打折咖啡？
这样粘度才够高
除了优衣库，其实星巴克也开发过闹钟APP。到了设定的起床时间，闹铃响起后，用户点击起床按钮，就可以得到一颗星，如果能在一小时内走进任意一家星巴克店，就能买到一杯打折的咖啡。
如果非要下载一款闹钟不可，如果你也正好爱喝咖啡，那么这款星巴克牌闹钟的性价比就体现出来了—按时早起以后，还有打折咖啡这样的“励”，听起来不错，而且用户粘度很高。有人说，这款APP在功能和营销上实现了完美的平衡。不动声色地，星巴克就把这些用户引到了柜台前。
利用APP成功地将用户从线上往实体店铺引流，这是很多商家最终想要达到的效果，利用互动活动、励机制是很好的办法。
日本的百货集团—大丸松坂屋开发了一款游戏APP，将日本设成游戏版图，划分成600多个国家，在不同地点可以搜集相应的游戏道具，当用户靠近百货店时，登录该游戏，还可以获得来自商铺的福袋等。据了解，大丸松坂屋的3店与这款APP展开联动促销，6天内共促成6000万日元的销售，还收获了一批新会员。
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